page_banner

ПОЛИТИКА НА ПРОТУН

Гаранција и враќање за вашите нарачки

Како директен добавувач на камперски полиња, Protune продолжува да работи за да ги задоволи своите клиенти со одличните искуства за купување, и да обезбеди услуги по продажбата за поддршка на нашите дистрибутери и трговци на мало, за да се осигура дека ќе добиете брз, ефикасен одговор на какви било прашања што можеби ги имате.

Специфичен водич за информации за нашите гаранции:

  • Сите производи се со гаранција за лична и комерцијална употреба.
  • Сите производи на Vedanta International имаат гаранција само за производствени дефекти.
  • Гаранцијата е достапна за оригиналниот купувач ако во текот на овој временски период производот пропадне поради дефект или во материјалите или во изработката.
  • Услугата според оваа гаранција е достапна со враќање на производот, со нарачка за купување во рок од една година период на важност.
  • Доколку по проверката се утврди дека производот е неисправен, ќе го поправиме или замениме бесплатно.
  • Гаранцијата не покрива злоупотреба или штета предизвикана од несреќа, оштетување од бура или ветер, мувла, занемарување, деградација на УВ и правично абење и какви било други вештачки оштетувања.
  • Ве молиме имајте предвид дека гаранцијата ќе се смета за неважечка доколку производот се користи за друго освен за она за што е дизајниран производот.
  • Ако побарувањето не се смета за гаранција или е надвор од гарантен рок, можеме да го поправиме производот по номинална цена.
  • Ако примите стоки што се оштетени од превозникот, ќе поднесете барање директно до превозникот
  • За повеќе информации, одете на www.protuneoutdoors.com

 

Враќање на производи

Враќањето на кој било производ не е дозволено без претходно одобрение и треба да се испрати по пошта во рок од 07 дена од приемот на производите. Ќе се заменат само несовршени или погрешно обликувани производи. Ќе има надомест од 40% за обновување на залихи за кој било вратен производ кој не е дефектен или не е погрешен. Исто така, Враќањата мора да бидат испорачани со при-пејд товар. Додека, таксите за испорака се неповратни.Сите гаранции, реални или имплицитни, се единствена одговорност на производителот и треба да се вратат директно кај производителот за замена или поправка по координација со Protune Outdoor.Прилагодените нарачки и предметите што биле искинати, користени, валкани, изменети, оштетени или изменети од страна на клиентот НЕМА да бидат прифатени за каков било вид на враќање или замена.